総合案内

ショッピングの手順

1.カテゴリをお選びください

なるほ堂オンラインの商品は、ダイエット、スキンケア、その他(健康食品)の3つのカテゴリに分類されています。まずはカテゴリを選んでください。

2.シリーズをお選びください

シリーズとして発売されているものはそのシリーズごとに、また、同じメーカーから発売されている関連商品などはその関連ごとに、シリーズとして分類しています。シリーズごとに「詳細orご注文へ」というボタンがついています。

3.「詳細orご注文へ」ボタンをクリック

シリーズごとにある「詳細orご注文へ」というボタンをクリックすると、まずはご注文ができるページに進みます。なるほど価格(販売価格)やプラスワン、発送日等、基本的な情報はここに記載されています。

ご注文の場合

ご希望の商品の個数を選び、「カゴへ」ボタンをクリックしてください。「カゴへ」ボタンをクリックすると買い物かご内容表示画面へと進みますが、この時点では、まだご注文は確定しません。スーパーで商品をカゴに入れたのと同じ状態です。さらに、他の商品やコンテンツをみて楽しんでください。これでご注文手続きに入る場合は下の「4.ご注文手続き」へ。

詳細を知りたい場合

さらに商品について詳しくお知りになりたい場合は、商品ごとにご用意している「詳細(さらに詳しい情報)」をご覧ください。

「詳細」では、商品についてできるだけ詳しくご紹介しています。ただし、この詳細に限らず、なるほ堂オンライン全体を通して言えることですが、商品の具体的な効果・効能は記載していません。これは、薬事法という法律により「お薬以外の健康食品は、効果・効能を明記することができない」と定められているからです。健康食品はあくまでも食品ですのでこれは当然のことです。

ですが、お客さまには「はっきり書いていない」「自分にはこれが必要なのがわからない」などという疑問や不安を与えてしまうかもしれません。そのような場合は、どうぞご遠慮なく、お問い合わせください。

4.ご注文手続き

カゴへボタンをクリックしたら、手順に沿ってご注文手続きを行ってください。

買い物かご内容表示画面

1. ご注文個数をご確認ください。個数を修正したい場合は「取消」ボタンでご注文を取消し「商品画面に戻る」ボタンで商品のページに戻り、改めて個数を選び直してください。
2. 商品名・個数が間違いなければ「注文画面に進む」ボタンをクリックしてください。

お客様情報入力画面

当店でのお買い物が初めてのかた、もしくは会員登録されていないかた

1. 初めてのかたは、お客様情報(ご住所、お名前など)をご入力ください。その際、覚えやすい会員コードとパスワードを入力して会員登録しておくと、次回購入から、お客様情報入力を省略して進むことができます。
2. お届け先がご自宅以外の場合は「お届け先・ギフト指定画面へ」をクリック、ご自宅へ配達ご希望のかたは「支払い方法ほか指定画面へ」をクリックして進んでください。

当店でのお買い物が2回目以上で、会員登録も済んでいるかた

1. 会員コード、パスワードをご入力の上「会員情報読込」ボタンをクリックしてください。
2. お客様情報(お名前、ご住所など)が表示されますので、ご確認ください。
3. お届け先がご自宅以外の場合は「お届け先・ギフト指定画面へ」をクリック、ご自宅へ配達ご希望のかたは「支払い方法ほか指定画面へ」をクリックして進んでください。

お届け先・ギフト指定画面

1. 自宅以外のお届け先のご住所、お名前、お電話番号などをご入力ください。
2. 「お届け先情報登録」ボタンをクリックして登録しておくと、次回はそのお届け先を呼び出すことができます。

支払い方法ほか指定画面

1. お支払い方法を、クレジットカード支払い、代金引換、銀行振込の3種類からお選びください。
商品代金の金額によっては、お選びいただけないお支払い方法もございます。各お支払い方法の条件は、お支払い方法を選択する部分に記載してありますので、ご確認の上お選びください。
2. 配達ご希望日、および時間をご指定ください。
地域および交通事情によりご希望にそえない場合もございますので、こちらからお送りするご注文確認メールにてご確認ください。

ご購入確認画面

1. ご注文内容を改めてご確認ください。
2. 修正がある場合は「修正」ボタンをクリックして修正してください。
3. 最後に「注文する」ボタンをクリックして、ご注文が確定します。
4. 受付番号[007-79101-0********1]は、必ずメモを取るか、印刷するなどして記録しておいてください。

ご注文後

24時間以内に確認のメールが届きます。これは、ご注文の内容をそのまま自動返信にてお送りするものです。そのあと、こちらでご注文をお受けした正式の確認メールが24時間以内に届きます。

自動返信と、正式の確認のメールが24時間以内に届かない場合は、メールアドレスの入力間違い等が考えられますので、なるほ堂オンラインお問い合わせ窓口よりお尋ね下さいませ。